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瀏覽我們的商品，選擇您想要的項目，挑選偏好的選項（尺寸、顏色等），然後點擊立即購買或加入購物車。依照結帳流程完成購買。

可以。我們支援訪客結帳——只需在結帳時提供您的電子郵件地址，您就會收到訂單更新通知。建立免費帳戶還能解鎖訂單記錄、已儲存的地址以及獨家優惠。

已登入的使用者可以前往個人檔案選單中的我的訂單。訪客顧客可以使用追蹤訂單頁面，輸入訂單編號和結帳時使用的電子郵件即可查詢。

訂單在出貨前可以取消或修改。請盡快透過 support [at] smartsweetsshop.com 與我們聯絡，並提供您的訂單編號。

我們支援多種受信賴的付款方式，包括主要信用卡和簽帳金融卡、線上錢包以及數位支付選項。可用的付款方式會根據您所在地區在結帳時顯示。

是的。所有付款交易均使用 SSL 技術加密，我們絕不會在伺服器上儲存您的完整付款詳細資料。付款是透過信譽良好的第三方處理商進行。

請確認您的付款資料正確無誤，且帳戶餘額充足。如果問題持續存在，請嘗試其他付款方式，或透過 support [at] smartsweetsshop.com 與我們聯絡。

運送服務範圍和預估配送時間因目的地而異，並會在結帳時顯示。

配送預估時間可能受到海關處理、物流業者延誤、假日或偏遠地區等因素影響。

您的訂單出貨後，您會透過電子郵件收到一組追蹤編號。您也可以在帳戶的我的訂單區塊或透過追蹤訂單頁面追蹤訂單。

如果您的商品符合退貨條件，您可以在規定的退貨期限內申請退貨。商品必須保持未使用狀態且附有原始包裝。請透過 support [at] smartsweetsshop.com 與我們聯絡以啟動退貨程序。

核准的退款會在我們收到並檢查退回商品後處理。銀行或付款提供者的處理時間可能有所不同。

點擊頁面頂端的註冊，輸入您的電子郵件和密碼，然後驗證您的電子郵件——只需幾分鐘即可完成。

在登入頁面點擊忘記密碼，輸入您註冊的電子郵件，然後依照重設郵件中的指示操作。

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